規 約
沢山のホームページの中から当方を選んで下さり、心より感謝申し上げます。
ご予約後は最後まで責任をもって対応させていただきます。
また引き渡した後の不安や疑問に対しても早めの対応ができるよう心がけています。
こちらではお客様がより安心してお取引できるよう、お約束事項をご説明させていただきます。
よくお読みになり、納得された上でご予約下さい。(ご予約金入金後は納得されたものと見なします）
今後とも末永いよいお付き合いをお願い致します。
☆Ｈ２５年９月より対面販売が義務づけられましたが、当店では空輸ご希望の方でも最寄りの空港や系列店にて
対面販売ができるようにしております。お気軽にお問い合わせ下さい。
| ご予約について | ご購入の流れをご参照下さい！ ★お迎えするワンちゃんが決まりましたら、規約を熟読し納得されましたらメール又はお電話にてご連絡ください。 ★遠方の方で空輸ご希望の方は対面と同時に販売になりますので詳細は規約・購入の流れ、お迎えの準備をご参照下さい。 ★ご予約金は一律５万円と致します。（但し長期預かりの際は全額お振込をお願いしています） 上記ご入金の確認が取れた時点でご予約成立とします。 ★ご予約成立後にお客様の都合でキャンセルされた場合、また長期預かりの際のキャンセルの場合には頂いた料金はお返しできませんのでご了承ください。 |
|---|---|
| お支払い方法 | ★郵便振込み・銀行振り込み・直接支払い |
| 仔犬の代金以外に必要な料金 | ★ワクチン代金（７千円 ） ★空輸ご希望の際は対面販売の代行手数料として２万円前後、空輸代金１万円が必要になりますので、ワンちゃん代金とは別途料金になります。また一度ご入金された代行手数料と空輸代金は返金できませんのでご了承下さい。 ★振込み手数料 ★長期預かりの際は預かり料金が発生します。（お引き渡し可能な時期又はご成約後２週間後より１日につき千円） |
| クレームについて | ★ワクチン接種時に簡単な健康チェックをしてもらっています。その際に欠点が出ましたらお客様とご相談の上、減額又は特別にキャンセルもお受します。但し、欠点有りの子犬を納得されてお迎えされた場合のキャンセル・返犬には応じられません。又チワワに関しては成長段階でかみ合わせが少々ずれることがありますので、健康上問題のない１～２ミリのずれに関してはノークレームでお願いしております。 ★引渡した後,又はお客様の希望にて長期預かりの期間内に生じるカラーの変化・噛み合わせの不都合・性格・不妊・サイズ･その他健康上の問題（風邪や脱毛など完治する症状）のクレームについても応じることができませんのでご了承下さい。（生体であるがゆえに将来のことまでは１００％断定できないため） |
| 各証明書 | ★ＪＫＣ発行の血統証は、送犬後3ヶ月以内にお送りします。 ★ワクチン証明書は全犬にお送りします。 ★健康診断書は希望者のみお付けします。（別途料金１万円～２万円） ★血統証をつけない場合もあります。 |
| お引渡し | ★ワクチン接種後、生後50日以降のお引き渡しになります。引き渡し時期についてはお客様と相談の上決めさせていただきます。 ★沖縄の方は店頭にてお引き渡し致します。 ★空輸の場合は最寄りの空港か系列店でワンちゃんをお引き渡し致します。 ★ご予約後、又はお引き渡し可能な時期から遅くても2週間以内でお受け取り下さい。それ以上の長期預かりの際は別途お預かり料金が発生いたします。 |
| 生命保障 | <保障内容> ★当方では特に清潔面・健康面に関しては気を配っているため、引渡した後に感染症などで重篤になったり、死亡したりなどのトラブルは今まで一度もありません。ですが生体ですので万一のことを考え、生命保障をお付け致します。 ★保障対象はパルボ・ジステンバーで10日以内に死亡した場合、又は先天性疾患で３ヶ月以内に死亡した場合のみ、同等の仔犬をお送り致します。（生まれるまでお待ちいただくこともあります） 但し、上記対象の場合、２か所以上の獣医の診断書が必要になります。 ★次の場合は保障対象外になりますのでご了承下さい。 ①上記発病後、または死亡後２日以内に何の連絡もない場合 ②投薬、治療費、慰謝料などは保障に含まれません ③飼主の過失による事故、発病後の適切な治療を怠った場合 ④引き渡した後2回目のワクチン接種を怠った場合 ⑤ プードル・ヨークシャーテリアなどに多くみられる膝蓋骨脱臼・股関節脱臼に関しては、飼い主様の飼い方次第で発症するケースも多いので保障外になります。（プードルに関しては７～８割に後ろ足の関節に緩みがみられますが、我が家では日常生活上特に問題のない子のみをお譲りしているため） ⑤第三者への譲渡が行われた場合 ⑥ブリーダーなど繁殖関係者 ★仔犬はワクチン接種の際に健康診断を済ませ、万全の状態でお渡し致しますが、環境の変化で体調を崩すことがあります。その際は迅速な対応をお願いします。 ★ワンちゃんと一緒に売買契約書を２部お送りしております。一部はお客様保管で、 もう一部は当店控えになります。よくお読みになり署名・捺印後速やかにご返送してください。 ご署名・ご返送がない場合は保証対象外になってしまいますので、お忘れのないようお願い致します。 |
アフターフォロー
我が家ではワンちゃんが巣立った後も、ワンちゃんとお客様が一日も早く新しい環境に慣れ、楽しい毎日を過ごすことができるよう応援しています。
購入後はしつけやその他何かありましたらいつでも気軽にご相談ください。
携帯メールでの対応は２４時間ＯＫ！ 携帯でのお電話は深夜２１時頃までは大丈夫です。
何かありましたら、いつでも気軽にご相談ください。